Estas son todas las recomendaciones de Apple si sufres un problema de brillo limitado en tus nuevos MacBook Pro o con el Pro Display XDR.
Apple acaba de lanzar un nuevo aviso donde advierten que ciertos usuarios pueden encontrarse con un problema de brillo limitado en los MacBook Pro de 14 y 16 pulgadas y también en el Pro Display XDR.
Apple explica que ciertos usuarios pueden acabar recibiendo un mensaje de error en su pantalla sobre una limitación del brillo y esto puede ocurrir “si la temperatura ambiente de la habitación es alta y has estado reproduciendo contenido con mucho brillo durante un periodo largo de tiempo”.
Apple ofrece las siguientes recomendaciones si sufres este error:
- En lo que respecta a los MacBook Pro con pantalla Liquid Retina XDR, aconsejan cerrar cualquier aplicación que pueda estar consumiendo recursos altos del sistema.
- Igualmente recomiendan utilizar el modo de referencia del Apple XDR Display o del Pro Display XDR a menos que el flujo de trabajo actual requiera de un modo de referencia concreto.
- Igualmente señalan que bajar la temperatura ambiente de la habitación puede acabar solventando el fallo.
- También recomiendan cerrar o bien ocultar cualquier ventana con contenido HDR.
- Y finalmente recomiendan poner el Mac en modo de suspensión, dejar que la pantalla se enfríe durante 5 a 10 minutos, y después presionar cualquier tecla para activar de nuevo el Mac.
Por otra parte, si todas las recomendaciones anteriormente expuestas son ineficaces y la temperatura ambiente de la habitación es inferior a los 25 °C, recomiendan que los afectados se pongan en contacto con el soporte de Apple.